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Pour une fois que je vous raconte ma vie...
Voilà maintenant 10 jours que j'ai mis fin à mon stage au sein de l'entreprise Café CRM. Café CRM est une SSII d'une quinzaine d'employés où il fait bon travailler. Moi ? Je m'occupais de la création d'un concours étudiants réservé aux écoles de commerce sur la communication directe : Le Trophée de la Communication Directe, je vous en dirai quelques mots dans mes prochains posts. Lors de ce stage j'ai donc pu apprendre beaucoup sur la création et la gestion de projet. J'ai également pu voir à quoi ressemblait MSCRM, le logiciel de Microsoft qu'utilisait la boite. C'est aussi grâce au blog de la boite (la signature des notes ED, c'est moi héhé!) que je me suis enfin décidée à créer mon propre blog (et aussi un peu grâce à Gabi).
J'ai passé 3 mois et demi vraiment très instructifs tant dans ma formation que professionnellement.
Malheureusement, je n'ai pu continuer ce stage.
J'entre en effet pour 3 mois de travail intensif à l'ISC pour ma dernière année en MMTI (Marketing et Management des Technologies de l'information). Intensif ? en école de commerce ? non non ce n'est pas une blague ! Un exemple aujourd'hui : cours de 8h30 à 20h30...voilà qui me fait des journées bien remplies. En cours, j'arrive à apporter des exemples grâce à mon stage de cet été, ce qui me prouve que ce stage m'a vraiment apporté beaucoup. Maintenant, à moi les cours de référencement, de gestion de projet par business plan, de webdesign, de référencement...bref il y a vraiment de quoi faire. Je vais bientôt commencer à chercher un stage pour le mois de janvier 2008, et 6 mois plus tard, je serais diplomée...enfin j'espère !!!
Moi qui pensais que la vague Second Life s'essoufflait… voilà que de nouvelles boites s'intéressent aux iles virtuelles et surtout aux avatars des internautes...
Avatarassistance.com, un des sites d'Europ Assistance propose aux avatars des iles virtuelles une police d'assurance en cas d'accidents survenus lors de la téléportation.
Comme toutes les autres entreprises, Europ Assistance utilise Second Life pour rechercher de nouveaux clients et pour se montrer plus innovant.
Cette action aurait pu être bien, mais malheureusement, je trouve qu'elle arrive bien trop tard…
Enfin, les publicités pour la promotion d'avatarassistance me font quand même sourire.
Free offre la possibilité à tous les internautes d'écouter de la musique gratuitement en streaming partout dans le monde. Cette offre très généreuse de Free engendre quelques soucis comme on a pu le remarquer dans mes posts précédents.
Le site Deezer, après avoir été fermé au mois de mars par la SACEM (son nom était blogmusik), a rouvert il y a quelques jours. En effet, après la signature d'un accord avec la SACEM, Deezer s'est engagé à reverser une partie des recettes publicitaires à la SACEM afin de rémunérer les artistes diffusés. Il s'agit pour le moment d'un accord temporaire jusqu'au 31 décembre 2007, mais notons que ce type d'accord avec la Sacem est une première dans le genre !
Pascal Nègre, grand manitou s'il en est chez Universal, ne sait plus ou donner de la tête entre Deezer et Neuf. En effet, chez Deezer, on nous dit que la société était en relation avec Universal et qu'ils s'étaient mis d'accord. De l'autre côté, Neuf Télécom se retrouve bien ennuyée par cette histoire.
Le troisième qui entre dans l'affaire est Free qui fait de la promotion pour Deezer sur sa page d'accueil. Si Pascal Negre a raison et si Deezer n'est jamais entré en contact avec Universal, Free pourrait le regretter. En effet, Deezer permet actuellement (à cause d'un prétendu bug) de télécharger les titres écoutés sur son disque dur (comme on peut le faire sur radioblog par exemple).
Vu sur JDnet
Depuis 2004, les performances des campagnes e-mail en France souffrent d’une baisse récurrente. Aujourd’hui elles semblent se stabiliser.
Aujourd’hui, seulement 27% des mails commerciaux sont
ouverts alors que 1 mail sur trois étaient ouverts fin 2005.
(NPAI : n’habite plus à l’adresse indiquée)
Quant à moi, oui je reçois des emails marketing, je les ouvre (pas toujours) et je ne vais pas souvent voir ce qu’il en ressort sur le site.
Pourquoi ?
Les mails à objets :
D’une part, tous les emails ne sont pas intéressants à lire, il me suffit de lire l’objet du mail pour connaitre son contenu.
Prenons l’exemple des mails de ventes-privées.com. Les marketteurs nous envoient chaque jour 2 à 3 emails nous informant de la vente de certaines marques. Il n’y a pas besoin d’ouvrir le mail puisque le nom de la marque est inscrit dans l’objet…
Les mails à promotion :
Il y a aussi les mails type de la Redoute qui propose toujours des réductions extravagantes et lorsqu’on clique on a un seul et unique produit qui correspond à la pub…
Celles-ci nous nous sommes tous déjà fait avoir et on ne nous y reprendra plus…c’est vrai quoi…
Enfin il y a les mails susceptibles de m'intéresser :
Dans ces mails, souvent personnalisés (oui j’aime bien que les mails que je reçois me concerne un peu…), je trouve des informations que j’ai explicitement demandé ou qui seraient susceptibles de m’intéresser sur des sujets précis…
Malheureusement, ces emails là ne sont pas assez nombreux pour sortir de ma junkbox…et oui… la sélection est longue…
Suite de l'article sur Neuf Telecom
Free possède lui aussi son service de musique illimitée, gratuite et légale : Deezer !
Cool ! je suis abonnée à Free !!
Euh... personne n'aurait pu dire aux employés de free qu'il n'est pas nécessaire d'être abonné pour utiliser Deezer ? Non? ils prennent leurs clients pour des crétins ??? ...
CligraphCRM est
un logiciel en version béta qui permet à ses utilisateurs de s’initier
au CRM ou de monter un projet. Ainsi, grâce à ce logiciel gratuit, il
est possible de gérer les fiches clients, les contacts, les rendez
vous, les démarchages…
Les fonctionnalités du logiciel passent par le standard avec la gestion de la force de ventes, des clients, … mais proposeront par la suite la création de campagne marketing, le géomarketing…
Neuf Cégétel est le premier à faire le pas. Il a lancé lundi un service de téléchargement de musique illimité dans le cadre de son offre triple play. Les musiques proposées appartiennent au catalogue d’Universal. Dans la foulée, Orange déclare travailler sur une offre du même type.
Pour le cas de Neuf Cégétel, deux formules sont proposées. L’une, gratuite, permet à ses clients d’avoir accès à une thématique musicale (rock, jazz,…). L’autre, à 5 euros par mois, offre la possibilité de télécharger de façon illimitée les musiques choisies par les clients parmi plus de 15 000 titres.
Les clients doivent rester fidèles à l’opérateur pour pouvoir conserver leur discothèque.
N'hésitez pas à visiter le blog de CaféCRM
Vu sur rue89.com
Une faillite réelle pour une banque virtuelle de Second Life
Les clients de la banque Ginko, la principale banque de Second Life, ont perdu les trois quart de leurs économies. 700 000 vrais dollars (190 millions de Liden Dollars, la monnaie courante de l’univers virtuel) ont disparu depuis la faillite de la banque le 8 aout.
Pour cause de cette faillite, l’interdiction des casinos début aout sur l’ile virtuelle. Auparavant, Ginko proposait un taux de retour des mises de fonds des premiers clients supérieur à 100 %, remboursés grâce aux mises de fonds des clients suivants (pricipe illégale de chaine de Ponzi). Le 8 aout, après un problème de liquidité, la banque était incapable de rembourser les sommes émises par ses clients.
Se pose aujourd'hui le problème de savoir si ce sont les autorités réelles (la police, ...) ou les autorités de Second Life qui peuvent répondre aux objections des clients mécontents.
Les habitués de Second Life ont tout de suite réagi face à cette arnaque en créant la Second Life Exchange Commission...est ce suffisant pour récupérer ses fonds? La faillite ayant lieu dans le monde réel, la Commission de Second Life aura t elle un intéret?
D'autre part, le problème de la faillite de cette banque pose clairement le souci de la législation en vigueur sur la toile : Ginko existe depuis deux ans sur l'ile et même si elle pratique des activités illégales, il a fallu sa faillite pour qu'on en parle...
LindenLab n'a qu'à bien se tenir et même s'il continue à réguler le taux de change sur l'ile. J'ai pu voir d'après mes connexions sur l'ile qu'il y a quand même une baisse conséquente du nombre de visiteurs...
Sarenza est une boutique en ligne qui vend : des chaussures ! :):):):):):):) (est ce suffisant pour vous montrer ma joie ?)
Des chaussures en ligne... ça c'est une idée qu'elle est bonne!!
Et tout est bon dans le principe :
- expédition gratuite
- un retour gratuit jusqu'à 100 jours
- la différence avec le prix d'autres boutiques remboursée 2 fois!!
= Que du bonheur pour Elodie
Bon j'avoue les 100 jours avant le retour je trouve ça bizarre...ils font quoi des chaussures à la suite de ça? ils les remettent sur le marché ? Beurk !
Dans cette boutique, toutes les marques de chaussures intéressantes sont présentes (Caterpillar, Géox, Kikers...) !!! Il y a vraiment de très très jolies chaussures... et je suis une connaisseuse! ;)
Bon même si c'est vrai qu'avant d'acheter des chaussures, c'est mieux de les essayer... pourquoi ne ferai je pas un essai?
Du 9 au 31 août, Babybel organise le jeu concours Babybel Ouvre toi.
Pour participer à ce jeu concours, il suffit de rentrer le code présent sur les étiquettes du célébre fromage rond, puis de s’inscrire.
Le site se vante dès sa première page de faire gagner un
cadeau par heure. Ces cadeaux vont d’une paire de tongues à la nouvelle Citroën
en passant un vélo…en tout, plus de 1200 cadeaux.
Entre tous ces cadeaux, une seule constante : la couleur rouge (même si les couleurs des différentes saveurs de mini babybels participant à l’opération ne sont pas tous rouges…).
Cette campagne de communication, relayée par des spots tv, permet
à Babybel de faire connaitre et acheter les différentes et nouvelles saveurs de
Babybel dans les magasins. (Pour jouer, il faut acheter ! => Pas idiots ces marketteurs! ;) )
D'autre part, on aura tous remarqué que la tendance générale est la création de mini site (cool pour des mini babybels) dédié à la monomarque (les babybels et pas les apéricubes ni la vache qui rit par exemple)...Ces sites ont pour objectif de faire connaitre et acheter des produits faisant parti de la marque. Ces mini sites sont différents des publicités télévisuelles qui montrent tous les produits appartenant à une seule et même marque (je pense par exemple à la marque Le Petit Marseillais). Ici, on communique vraiment sur les produits...Grâce à ces mini sites, qui n'ont pas beaucoup de contenus, les enseignes arrivent à collecter un maximum de contacts clients en vue des prochaines campagnes marketing...et nous voilà dans l'ère du CRM...
